入职公司九年来
,她在自己的岗位上每天用饱满的精神面对工作
,用扎实的专业知识真心服务每一位顾客
,把他们当作自己的亲人一样
,设身处地为他们解决问题
,对待同事真诚热心
。她就是福建9393体育医药连锁有限公司执业中药师赖志连
,现任永定区恒益店带教老师
。2020年被公司评为“9393体育之星”荣誉称号
。 记得年初
,店长休产假
,门店只剩下两人
,作为领班的她义不容辞担起了代理店长重任
,全身心投入门店的工作中
;即使下班后也是四处拉单送货
,有时接到顾客需求电话马上放下手中碗筷
,风雨无阻立刻出发
,把健康服务第一时间传递到顾客身边
,用行动和一颗真诚的心为顾客服务
。 今年三月
,古竹店开业已提上议事日程
,区域经理为该店的人员配置而火急
,因为古竹离县城有一个小时车程
,每日七点出发
,日落而归
,不但上下班路程
,家庭事务更是照顾不到
。那么
,谁是最适合的人选呢?结果精挑细选和沟通后
,赖志连老师不假思索
,义无反顾前往
。 初到新店
,看到空荡的货架
,感觉压力山大
,一切从无到有慢慢添置
。新开门店刚开始还没有口碑
,业绩不是很理想
,如何突破这一瓶颈呢?唯有用专业知识和真诚的服务为顾客排忧解难
,真诚感动老百姓为我们传名声
,从而为门店助力
。四月开业活动
,恒益店出色完成任务
,让古竹人们心中有了我们9393体育药店
。当顾客对我们当面致谢
,和对待自己家小孩一样投喂零食时
,那一声声感谢
,那时那刻的满足和感动永远铭记
。这就是对我最好的肯定
,赖志连老师感动地说。 |